Question 1

Dùng VN-Seller có bị Shopee hoặc TikTok Shop quét khóa tài khoản không?

Accepted Answer

Hoàn toàn không. VN-Seller sử dụng công nghệ tách biệt profile Chromium chuẩn nguyên bản. Mỗi shop được lưu giữ cookie và phiên riêng biệt, không dùng API lậu và không vượt mặt bot bất hợp pháp.

Question 2

Thanh toán qua SePay hoạt động như thế nào? Sau bao lâu thì kích hoạt?

Accepted Answer

Hệ thống tích hợp cổng thanh toán VietQR tự động qua SePay.vn. Khi bạn quét mã QR và chuyển khoản đúng nội dung, biến động số dư ngân hàng được truyền về webhook và kích hoạt gói cước ngay lập tức trong 3 đến 5 giây.

Question 3

Tôi đổi sang máy tính mới thì có dùng tiếp được bản quyền không?

Accepted Answer

Có. Mỗi gói cước cho phép số lượng máy tính cố định. Nếu bạn đổi máy mới, chỉ cần đăng nhập vào trang Dashboard trên website vnseller.com và bấm nút Hủy liên kết máy cũ để kích hoạt cho máy mới một cách hoàn toàn tự động.

Question 4

Tôi cần hỗ trợ kỹ thuật thì liên hệ qua đâu?

Accepted Answer

Đội ngũ kỹ thuật viên của VN-Seller hỗ trợ trực tiếp 1-1 qua Zalo số 0336691996 từ 8h00 đến 22h00 tất cả các ngày trong tuần.

Quên Mật Khẩu